Werken bij Pinkcube
Customer Service Specialist
MBO 32 uur

Vacature: Customer service specialist (32- uur p/wk, Doetinchem)


Maak het verschil bij Pinkcube!

Bij Pinkcube draait het niet alleen om unieke, persoonlijke geschenken; onze échte trots zijn de mensen achter het succes. Wil jij deel uitmaken van dat succes? Dat kan! We zijn namelijk op zoek naar een Customer service specialist met een sterk gevoel voor klantbeleving, een oplossingsgerichte instelling en een flinke dosis energie.


Wat ga je doen?

Als Customer service specialist zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord, gewaardeerd en goed geholpen voelt. Of het nu via telefoon, e-mail of WhatsApp is – jij schakelt snel, lost problemen op en zorgt dat ieder contact bijdraagt aan een positieve klantbeleving. Je handelt vragen, klachten en informatieverzoeken moeiteloos af en verwerkt orders nauwkeurig binnen de afgesproken deadlines. Je communiceert helder en duidelijk en signaleert commerciële kansen. Daarnaast draag je actief bij aan het verbeteren van processen en werkbeschrijvingen, zodat we te allen tijde de beste service kunnen leveren.


Wat bieden wij jou?

Werken bij Pinkcube betekent deel uitmaken van een energiek team met een echte ‘Can Do’-mentaliteit. We gaan elke dag vol enthousiasme aan de slag om het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken — doelgericht, creatief en altijd op zoek naar verbetering. Maar hard werken is niet alles; plezier en ontspanning zijn voor ons net zo belangrijk. Met BBQ’s, borrels en teambuilding vieren we samen successen en versterken we de teamspirit. Bij Pinkcube combineer je ambitie met een fijne, persoonlijke werksfeer waar iedereen telt.

Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een bruto maandsalaris tussen € € 2.716,13 en € 3.282,93 (fulltime)
  • 1% eindejaarsuitkering in november
  • Iedere twee weken een verzorgde teamlunch
  • Gebruik van lease-a-bike fietsplan
  • Onbeperkt gebruik van Inuka (coaching), Meditation Moments (meditatie) en GoodHabitz (online trainingen)
  • € 30,- via Alleo voor een product of dienst waar jij blij van wordt
  • De mogelijkheid om ook maatschappelijk het verschil te maken door betrokkenheid bij waardevolle goede doelen.

*Per 1 juli 2025 vindt er een loonsverhoging van 4% plaats.


Wat vragen wij van jou?

Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau, weet waar het om draait als het gaat om klantcontact en voelt haarfijn aan wat klanten nodig hebben. Je bent digitaal vaardig, begrijpt de processen en schakelt moeiteloos tussen de verschillende communicatiekanalen. Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend. Spreek je daarnaast nog een vreemde taal, zoals Duits, Frans of Spaans? Dan is dat een mooie plus! Maar in deze functie draait het niet alleen om kennis en kunde – vooral jouw persoonlijkheid maakt het verschil. We zoeken iemand die met zelfvertrouwen optreedt, positiviteit uitstraalt, klantgerichtheid ademt en een natuurlijke verbinder én betrouwbare gesprekspartner is. Met jouw servicegerichte instelling en hands-on mentaliteit maak je impact en zorg je voor een klantbeleving die bijblijft.


Is dit jouw volgende stap?

Stuur je sollicitatie naar [email protected]. Heb je nog vragen of wil je meer weten?

Neem gerust contact op met Machiel Huizer (Manager Sales & Service a.i.) via [email protected] of bel naar 0314 – 080303.


Tip: W&S bureaus hoeven niet te reageren , wij zoeken liever zelf. Bedankt!

Stagiaire Business Administration & Control Specialist
Ben jij secuur, pro-actief en houd je van aanpakken? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons team te komen versterken.
MBO
Stage
Stagiaire Category Management
Maak impact bij Pinkcube: als stagiair(e) Category Management werk je mee aan het optimaliseren van ons assortiment, het verbeteren van productdata en het ondersteunen van ons team met analyses en leverancierscontact.
HBO
Stage
Stagiaire Service
Ben jij secuur, pro-actief en houd je van aanpakken? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons team te komen versterken.
MBO/HBO
Stage
HR-Business Partner
Bij Pinkcube zijn we niet alleen trots op onze unieke, persoonlijke geschenken, maar vooral ook op de mensen die ze mogelijk maken. Om ons team nog sterker te maken, zijn we op zoek naar een HR-Business Partner die met passie en verve ons personeelsbeleid naar het volgende niveau tilt.
HBO
20-24 uur
Developer
Krijg jij energie van het bouwen van stabiele en innovatieve online ervaringen? Dan ben jij misschien wel de ervaren Developer die Pinkcube zoekt!
HBO
32-40 uur
Open sollicitatie
Kom werken bij Pinkcube - stuur je open sollicitatie!
In één klap zo'n 25 superleuke collega's