Klantervaringen

Categorieën
Klantervaringen
Ter Horst van Geel creeërt wow-effect bij medewerkers en klanten

Ter Horst van Geel creeërt wow-effect bij medewerkers en klanten

Ter Horst van Geel zet haar klanten graag in het zonnetje door nét dat beetje extra te geven. Denk aan de winacties, vele evenementen die het bedrijf organiseert, het persoonlijke advies, het Fraai loyaliteitsprogramma en het persoonlijke kaartje bij online bestellingen. “Dat vinden wij heel belangrijk, dicht bij de...

30 augustus 2023
Geschatte leestijd: 3 minuten
Klantervaringen
Swiss Sense prikkelt medewerkers met de quote ‘waar droom jij van?’

Swiss Sense prikkelt medewerkers met de quote ‘waar droom jij van?’

Door de komst van de vele winkels en de webshop, heeft Swiss Sense het personeelsbestand flink uitgebreid. “We begonnen op de klantenservice bijvoorbeeld met tien medewerkers. Inmiddels zijn er zeventig mensen werkzaam op deze afdeling. We hebben de mankracht op deze afdeling dus flink moeten opschroeven. Het mooie aan...

4 juni 2021
Geschatte leestijd: 3 minuten
Klantervaringen
Hoe Porsche en Bentley paraplu’s omtoveren tot echte fan items

Hoe Porsche en Bentley paraplu’s omtoveren tot echte fan items

Paraplu’s omtoveren tot echte fan items. Dat kreeg de marketingafdeling van de luxe automerken Porsche en Bentley, componenten van de overkoepelende organisatie Premium Centre Antwerpen, voor elkaar. Door de luxueuze uitstraling en de kwaliteit van de paraplu’s en door de logo’s van de automerken erop te bedrukken, ontstond er...

12 april 2021
Geschatte leestijd: 4 minuten
Klantervaringen
De kracht van een multifunctionele give-away in onzekere tijden

De kracht van een multifunctionele give-away in onzekere tijden

Constante onzekerheid Dat we in 2021 eindelijk kunnen genieten van een zomer vol sport staat zo goed als vast. Helaas bestaat er nog wel veel onduidelijkheid over hoe we deze sportzomer eruit gaat zien. Kunnen we kijken op het terras of in een kroeg? Of moedigen we onze oranje...

9 april 2021
Geschatte leestijd: 4 minuten
Klantervaringen
Kaemingk verrast klanten op afstand met persoonlijk kerstcadeau

Kaemingk verrast klanten op afstand met persoonlijk kerstcadeau

Kaemingk is een toonaangevend importeur en exporteur van seizoensgebonden decoratieartikelen. Ieder seizoen presenteert Kaemingk hun home deco collecties in showrooms over de hele wereld. Door de coronacrisis is internationaal reizen niet mogelijk en daarom bedacht Kaemingk als alternatief op de fysieke showrooms een digitale showroom. Het nadeel van deze...

24 maart 2021
Geschatte leestijd: 4 minuten